オフライン・ライセンス・キーの発行用のMACアドレスを確認する方法

Exploratoryデスクトップをオフライン状態で利用するためには、オフラインライセンスキーをご自身でご発行する必要がありますが、利用しているパソコンがインターネットにつながっていない場合、必要な情報をメールでいただき、オフライン・ライセンス・キーの発行が可能です。

このノートでは、インターネットにつながっていないパソコンから、オフラインライセンスキーの発行をリクエストする方法を紹介します。

システム設定からサポートに連絡する

Exploratoryを起動したら、システム設定、オフライン・ライセンス、サポートに連絡を選択します。

すると、上記のようにオフライン・ライセンスキーの申請メールが表示されるので、こちらを利用して、ご申請ください。

ネットワークの接続エラーが表示されている状態で、サポートに連絡する

もし、下記の接続エラーが表示されている状態で、オフライン・ライセンス・キーを申請したい場合、「Emailで申請」ボタンをクリックしてください。

すると、下記のようにオフライン・ライセンスキーの申請に必要な情報が表示されますので、こちらの情報をコピーして、サポートまで、オフラインライセンスキーのご発行をご依頼ください。

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