ログファイルの取得

不具合をデバッグする際に、ログファイルをサポート(support@exploratory.io)まで送って頂くことをお願いする場合があります。 ログファイルは、通常、以下の位置にあります。

<ホームディレクトリ>/.exploratory/log/exploratory_<シリアル番号>.log

シリアル番号が一番大きいログファイルが、送っていただきたいログファイルとなります。

Exploratoryのツールバーメニューを以下の様にたどると、ログファイルの入ったディレクトリを開くことができます。

Macの場合

Tools -> Diagnostics -> Show Log Filesとメニューをたどってください。

Windowsの場合

Tools -> Diagnostics -> Show Log Filesとメニューをたどってください。